Praatje belangrijker dan vraag
Dynamo-medewerkers willen Amsterdammers met een hulpvraag koppelen aan mensen die willen helpen. Juist in deze tijd merken ze een enorme behulpzaamheid van Amsterdammers. ‘Ik ben blij dat ik in deze bijzondere tijd mensen kan helpen met hulpvragen,’ vertelt participatiemedewerker Pieter Zanen.
Zo kreeg hij een telefoontje van een oudere mevrouw die hulp nodig had om haar ventilator van zolder te halen. Pieter: ‘Zij was op leeftijd en omdat ze op twee krukken liep, was het voor haar onmogelijk om naar boven te gaan. Via de lijst van ‘Voor elkaar’ was te zien dat mensen bij haar in de buurt zich hadden aangemeld om klusjes te doen. Binnen no-time was een buurvrouw bereid om de mevrouw te helpen. Ze zat in de auto en maakte direct rechtsomkeert, zo belangrijk vond ze het.’
Toen Pieter de vrouw ’s middags belde om te vragen hoe het was gegaan, was ze euforisch. ‘De vrijwilligster was net bij haar thuis geweest en de klus was al geklaard. Ze was de vrijwilligster en Dynamo dankbaar voor de inspanningen en vond het zo positief van deze tijd dat mensen dichter bij elkaar kwamen. De dag daarop belde de vrouw met een nieuwe hulpvraag. Ik merkte dat ze het praatje over de telefoon eigenlijk belangrijker vond dan de oplossing van haar praktische vraag. De ene na de andere grap vloeide uit haar mond. Ik ben blij dat ik in deze tijd mensen kan helpen met hulpvragen.’
Wilt u ook helpen of heeft u hulp nodig? Kijk op https://voorelkaarinamsterdam.nl/.
participatiemedewerker Pieter Zanen
