Dynamo heeft een onderzoek onder klanten gehouden om te leren hoe tevreden klanten zijn en waar zaken beter kunnen.
We zijn heel trots op de 8,1 die u ons heeft gegeven en gaan snel aan de slag met de verbeterpunten. De Sociaal Raadslieden kregen zelfs een 8,5.
Nieuwsgierig geworden? U vindt het klantonderzoek op https://www.dynamo-amsterdam.nl/kwaliteit/.
Dynamo werkt volgens een kwaliteitsmanagementsysteem en heeft het HKZ-certificaat voor maatschappelijke dienstverlening (o.a. de buurtpunten, cliëntondersteuning, sociaal raadslieden en jongerenschuldhulpverlening) en de voorscholen.